EnKolayBaskı siparişleriniz hakkında bilgiye mi ihtiyacınız var? Sorunuzu ve varsa sipariş numaranızı enkolaybaskim@gmail.com / 05511307090 üzerinden paylaşabilirsiniz.

Nasıl sipariş veririm?

Ürününüzü belirleyin; ölçü, malzeme, adet ve baskı tercihlerini seçin. Dosyanızı belirtilen yöntemle iletin. Ücret ve teslimat bilgilerini kontrol ederek sipariş adımlarını tamamlayın.

Hangi dosyayı göndermeliyim?

Dosya formatı ve teknik gereklilikler ürüne göre değişir. Yazıların okunaklılığını, görsel kalitesini ve ölçüleri kontrol edin. Emin olmadığınız dosyaları üretimden önce değerlendirme için iletin.

Siparişimi değiştirebilir miyim?

Değişiklik talebinizi mümkün olan en kısa sürede bildirin. Uygulanabilirlik üretim aşamasına göre değerlendirilir. Yasal iptal ve cayma haklarınız saklıdır.

Ne zaman teslim edilir?

Üretim koşulları: Üretim süresi / koşulları Üretim süreci, ödemenin tamamlanması ve baskı dosyalarının grafik ekibimiz tarafından onaylanmasının ardından başlar. Dosyaların baskıya uygun olmaması veya düzeltme gerekmesi durumunda üretim başlangıcı ertelenebilir. Ürün sayfasında belirtilen tahmini kargo tarihi, siparişin kargoya verilmesi için öngörülen tarihtir. Sipariş ve grafik ekibi onayı ile baskı yoğunluğuna bağlı olarak 1 gün uzayabilir. Kargo firmasının teslimat süresi bu tarihe dahil değildir. Baskı öncesinde tasarımın ölçülerini, yazılarını, iletişim bilgilerini ve ön/arka yüzlerini kontrol ediniz. Üretime alınan siparişlerde tasarım veya ürün özellikleri değişikliği yapılamaz. Ekranda görülen renklerle baskı renkleri arasında farklılıklar oluşabilir. Kargo ücreti ürün fiyatına dahil değildir; teslimatta Sürat Kargo’ya ödenir.. Gönderim bilgileri: Kargo firması, teslimat bölgesi ve ücret koşulları Siparişleriniz Sürat Kargo aracılığıyla, taşıyıcının hizmet verdiği teslimat adreslerine gönderilir. Teslimat süresi ve dağıtım günleri, adresin bulunduğu bölgeye göre değişebilir. Kargo ücreti alıcıya aittir ve teslimatta Sürat Kargo’ya ödenir. Ürün fiyatına veya sitede ödeyeceğiniz sipariş toplamına dahil değildir. Kargo fiyat listesinde gösterilen tutarlar tahminidir. Gönderinin ağırlığı, hacmi, paket sayısı ve taşıyıcının güncel tarifesine göre farklılık oluşabilir. Teslimatta kargo firmasının belirlediği bedel geçerlidir. Sipariş verirken teslimat adresinizi ve telefon numaranızı eksiksiz giriniz. Adres değişikliği, yeniden gönderim veya iade taşımalarında oluşabilecek ek ücretler için sizinle ayrıca iletişime geçilir.. Siparişinize özel teslim bilgisi için sipariş numaranızla bize ulaşın.

Ürünüm hatalı geldiyse ne yapmalıyım?

Sipariş numaranız ve sorunun açıklamasıyla iletişime geçin. Mümkünse fotoğraf ekleyin. Başvurunuz İade / Değişim koşulları ve yasal haklarınız kapsamında değerlendirilir.